Política de Privacidade

Última atualização: 1º de outubro de 2026.

1. Quem somos

O 1DO, disponível em www.1do.com.br, é a solução de agentes de IA da GESPUBLIC Serv. Gestão Pública e Consultoria em T.I. Ltda, CNPJ 25.078.241/0001-84, controladora dos dados pessoais tratados neste site. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018.

2. Dados que tratamos

Formulário de diagnóstico: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, organização, cargo, tipo de organização, interesse e a mensagem que você escrever. O site não cria conta, não pede senha e não recebe pagamento.

Técnicos: um cookie essencial que protege o formulário contra envios falsificados, os registros de acesso do servidor de hospedagem, com endereço IP e navegador, e um contador anônimo de envios por hora, gravado como resumo criptográfico e apagado em até duas horas, que serve para conter abuso.

WhatsApp: se você nos chamar pelo botão de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo do WhatsApp, com as regras dele, e o que você enviar é usado só para o atendimento.

No seu navegador: as preferências de acessibilidade e a confirmação do aviso de cookies ficam guardadas no próprio aparelho e não são enviadas para nós.

3. Para que usamos

Para responder ao seu pedido, marcar o diagnóstico, preparar uma proposta e prevenir abuso do site. As bases legais são os procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular, e o legítimo interesse, conforme o art. 7º, incisos V e IX, da LGPD. Não vendemos dados pessoais e não usamos o formulário para publicidade de terceiros.

4. Compartilhamento

Os dados passam apenas pelos operadores necessários ao funcionamento do site, como os provedores de hospedagem e de e-mail, sempre limitados a essa finalidade, e por autoridades quando houver obrigação legal.

5. Retenção

O pedido fica na caixa de atendimento pelo tempo necessário para responder e, se houver contratação, durante a relação comercial e os prazos legais que se aplicarem. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

6. Projetos contratados

Quando uma organização contrata auditoria, controle ou agentes especialistas, o tratamento de dados dentro do projeto segue contrato próprio, que define quem atua como controlador e quem atua como operador.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, portar, anonimizar ou excluir seus dados e revogar consentimentos. Escreva para atendimento@gespubliconline.com.br.

8. Segurança

Usamos HTTPS em todo o site, proteção contra falsificação de requisições e limite de envios no formulário. Nenhum sistema é infalível; incidentes relevantes serão comunicados conforme a LGPD.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada; a data no topo indica a versão vigente.